这样就增加了一次会议速记和客户互动的机会
日期:2016-09-26 / 人气: / 来源:网络整理
【IT168 专稿】本文根据【2016 第七届中国数据库技巧大会】(微信搜索DTCC2014,关注中国数据库技巧大会公众号)现场演讲嘉宾戎鹏老师分享内容收拾而成。录音收拾及文字编辑IT168@田晓旭@老鱼。
嘉宾介绍:
▲甲骨文培训部经理 戎鹏
戎鹏,在甲骨文长期从事IT产业发展研究、甲骨文技巧推广和企业人才资源顾问等工作。
正文:
大家好,我是甲骨文培训部的经理,就目前来说,甲骨文在数据方面算是很古老的企业,从1977年开端到现在已经四五十年的时间了。可能我的标题也不是很时尚,现在大家基础上都在讲大数据、云盘算,而我在讲数字化。但是任何一个行业都是在循序渐进的发展,要有一个积淀进行慢慢的量变,之后可能会产生新的概念,有质变的产生。我更多的想和大家分享一下行业,行业实际上是我们所有技巧的起源,我们为懂得决行业问题,才会催生出各种各样的新技巧。
古老的企业就要从古老的开端谈,三百年前,伦敦很多的中产阶级并没有富饶到买得起马车,但是又盼望出行方便,所以当时就涌现了一个行业,他们把所有的马车收购起来,然后雇一批马车夫去为这些人服务。说道这里,大家就应当很明确,这个是出租车业务的雏形。
但是可悲的是三百年过去了,这个行业基础上没有任何质的变更,仅仅是从马车变成汽车而已。现在你要做这个业务,同样需要买一辆车,安装里程表,其实里程表在三百年前的马车就有,通过各种培训和认证才干为客户供给服务。
现在的出租车行业被一种新的模式所颠覆,就是Uber,从根本上来说这个东西和我们今天讲的内容关系并不是很大,我们仔细分析一下,其实这里面包含了最近或者未来谈到的所有的技巧热门,比如物联网、大数据、云盘算。
第一个是关于物联网的,如果没有移动端的设备,速录公司,这种颠覆是不可能存在的,即便我们的服务器运算非常强,商业智能分析可以给客户算出的最佳路线,但是没有人去吸收这个事情。
另外一个是关于数据分析的。数据分析从九几年开端就已经存在于行业了,现在参加大数据这些新的技巧热门是一个非常好的时间结点,可以让我们的汽车变得更舒服。不管是滴滴还是快滴,都是在模仿优步做一些事,但是有一些核心的东西真的模仿不来。优步拼车的算法可以让客户和同行的人基础上不会互相影响,不知道大家有没有同感,大家可以这几个软件都尝试比较一下。如果是滴滴和快滴经常会涌现你等我或者我等你或者目标地相差很远的情况。虽然功效上大家都一样,但是节点性能上的差距非常大,用户体验上差别也特别大。
前段时间甲骨文和谷歌做了一个消费者行动分析的算法,这个算法让我领会到一点点的积累和调剂都会对行业产生宏大的转变。大家可能都会上视频网站,国内的优酷和土豆,在国外的YouTube网站。大家有没有想过为什么YouTube是全球最大的视频网站?从宏观上来说这些网站都是在放视频,而且视频的资源内容不可能不丰富,国内的视频网站购置版权花的钱远远要比YouTube多的多。为什么在这样的情况下,我们会创造YouTube的用户体验比优酷好很多?其实有很多点可以去调剂,Oracle和谷歌在细节上做了很多调剂和优化。比如片头广告,优酷上基础上看不到算法,也就是说优酷在给客户推广告的时候,可能只是针对客户背景或者点击习惯,简略的推送广告,可能我这次点击了网游类的广告,后面可能会推更多的网游广告。但是在YouTuBe他把这个东西做了稍深的市场发掘,仅仅给客户播放五秒广告,在五秒以后就会容许客户关掉,这样就增长了一次和客户互动的机会,一个用户可能点击一次,但是YouTube可能会收到上万甚至上百万的点击,经过数据汇总,之后基础上可以通过点击量断定你对某一类广告的爱好程度,经过优化会给你推送更合适你的广告。优酷是根据播放次数收广告费,而YouTuBe则是按点击次数收广告费的,虽然价格很贵,北京速记,但是对于广告投放商来说都愿意花这个钱。从我们的角度来说我们更多的是跟客户进行探讨行业需求,让他们去转化内容。
作者:北京速记公司
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